Výběr z hlavních aktivit DMO Plzeň – TURISMUS v roce 2022

Rozvojové aktivity destinace Plzeň

Koncepční a strategická činnost

Plzeň – TURISMUS získala v červnu 2022 recertifikaci oblastní destinace v rámci systému kategorizace organizací destinačního managementu.

Od června do září 2022 probíhal sběr návštěvnických dat prostřednictvím dotazníků v pobočkách Turistického informačního centra, v turistických cílech i online. Z výsledků průzkumu je patrné, že s návštěvou Plzně panuje vysoká spokojenost, pro výlet či kratší dovolenou by ji doporučilo 97 % respondentů. Podrobné výsledky návštěvnického průzkumu jsou ke stažení zde.

3K Platforma cestovního ruchu

V průběhu roku probíhala setkání pracovních skupin k dílčím projektům, na nichž Plzeň – TURISMUS spolupracuje se členy 3K Platformy (Plzeňské hotelové noci, Koncepce turistického informačního a orientačního systému, Riegrovka hraje a další).

Tradiční říjnové Setkání aktérů cestovního ruchu přineslo všeobecnou shodu na tom, že letní sezona přinesla po dvou covidových letech výrazné oživení turismu. Co do počtu výrazně převažují domácí turisté a i ti ze zahraničí se postupně vracejí.

V listopadu se konalo první ze série školení pro turistické cíle na téma Jak tvořit smysluplné produkty cestovního ruchu.

Turistická informační centra

Obě pobočky Turistického informačního centra poskytují od roku 2022 informační servis nejen pro destinaci Plzeň, ale pro celý region. Kromě komentovaných prohlídek města pro skupiny i jednotlivce zajišťuje infocentrum ve spolupráci s partnery prohlídky katedrály sv. Bartoloměje a Velké synagogy. Prostřednictvím TIC Plzeň v listopadu hostila setkání infocenter Plzeňského kraje.

Adolf Loos Plzeň

Nabídka prohlídkových tras Adolf Loos Plzeň byla v září roku 2022 rozšířena o prohlídkovou trasu č. 3, která návštěvníky provede Semlerovou rezidencí. Jedná se o jediný plzeňský interiér, kde je možné obdivovat Loosův princip Raumplanu. Plzeň – TURISMUS zde zajišťuje komentované prohlídky ve spolupráci se Západočeskou galerií v Plzni, která tento objekt spravuje.

Industry Open

V roce 2022 byly opět ve spolupráci s partnery realizovány akce pod jednotnou značkou Industry Open. V červnu se uskutečnil festival Industry Open, v jehož programu se objevilo 15 lokalit, na kterých během jednoho víkendu proběhlo 55 dílčích akcí. Festivalu ze zúčastnilo cca 1200 návštěvníků, největší zájem byl o speciální prohlídky Plzeňského Prazdroje s návštěvou vodárenské věže.

Patton Memorial Pilsen

Muzeum Patton Memorial Pilsen bylo v roce 2022 úspěšně zapsáno do centrální evidence sbírek Ministerstva kultury ČR. Stalo se členem Asociace muzeí a galerií. Muzeum se zapojilo do realizace Slavností svobody a dalších akcí (Plzeňská muzejní noc aj.).

Marketingové aktivity Plzeň – TURISMUS

Destinační marketing

Přehled nabízených služeb pro partnery i koncové zákazníky prezentuje B2B katalog. V návaznosti na tvorbu suvenýrů v předchozích letech byla v roce 2022 představena nová kolekce suvenýrů „Kašny ze zlata“, která pracuje s motivy plzeňských kašen na náměstí Republiky. Před Vánoci došlo ke spuštění pokročilejšího e-shopu, který nyní umožňuje více alternativ dopravy i platby a prezentuje to nejzajímavější z portfolia suvenýrů Turistických informačních center.

Ediční činnost se v roce 2022 soustředila zejména na dotisky žádaných tiskovin. Produktové tiskoviny byly rozšířeny o aktualizovanou brožuru Adolf Loos Plzeň, koncem roku začala příprava aktualizace průvodce Industry Open.

Komunikační aktivity

Hlavní destinační kampaň byla opět zaměřena na oslovení domácích návštěvníků z okolních krajů, Prahy, Jihomoravského a Moravskoslezského kraje. Hlavní linka kampaně vč. claimu „V Plzni nic není? Tohle nic miluju!“ kladla důraz na plzeňskou pohostinnost, pohodu a zážitky pro cílové skupiny rodin s dětmi a „požitkáře“. Dílčí kampaně byly věnovány projektům Plzeňské hotelové noci (podpora cestovního ruchu v mimosezoně), Riegrovka hraje (spolupráce s gastro podniky během letní sezony) a Advent v Plzni.

V průběhu roku byla výrazně doplněna fotobanka Visit Plzeň a bylo pořízeno nové propagační video destinace i tematická videa k dílčím kampaním.

Přehled schůzek 3K Platformy

Zápisy ze schůzek jsou zasílány účastníkům a na vyžádání.

• 26. 1. Úvodní schůzka pracovního týmu ke Koncepci turistického informačního a orientačního systému v centrální oblasti Plzně
• 27. 1. Online schůzka k průběžné evaluaci projektu Plzeňské hotelové noci
• 16. 2. Setkání pracovní skupiny v rámci projektu ArcheoDanube
• 23. 2. Online setkání s hotely ke společné nabídce Plzně v rámci předsednictví ČR v Radě EU
• 16. 3. Setkání turistických cílů destinace Plzeň – plán pro nadcházející turistickou sezónu, aplikace SmartGuide
• 28. 4. Evaluační setkání k projektu Plzeňské hotelové noci
• 10. 5. Setkání pracovní skupiny v rámci projektu ArcheoDanube
• 20. – 24. 9. Jednání se zástupci hotelů k příštímu ročníku projektu Plzeňské hotelové noci
• 6. 10. Setkání se zástupci služeb k vyhodnocení projektu Riegrovka hraje
• 18. 10. Setkání aktérů cestovního ruchu v Destinaci Plzeň
• 1. 11. Školení pro pracovní skupinu Turistické cíle na téma Jak tvořit smysluplné produkty cestovního ruchu